UKISS Hub V2.7.0（桌面）和
V1.7.0（安卓）现已可供下载  自 2024 年 6 月 1 日起，UKISS 奖励计划
将停止使用。
ASPC

UKISS Hugware®

  1. 带全息防篡改密封的金属容器。
  2. A-Key 和 R-Key，上面印有序列号（AXXXX-XXXX 和 RXXXX-XXXX）
  3. 开始卡
  4. 入门教程指南

如果您对收到的 UKISS Hugware 包裹有任何疑问，请联系我们的支持团队。

每个Hugware® 密钥都带有UKISS Technology 颁发的、旨在证明该设备是真品的电子版真品证书。 经过设备初始化，该证书将受到以太坊区块链保护。

若要在UKISS Hub上查阅该证书，请：

  1. 启动UKISS Hub
  2. 进入 Hugware® Manager → View Certificate of Authenticity（查看真品证书）界面

如果您对设备是否真品心存疑问，请阅读用户手册以获取更多信息或联系支持团队。

若要下载证书，

  1. 进入 Hugware® Manager → View Certificate of Authenticity（查看真品证书）界面
  2. 向下滚动，点击下载图标以接收 JSON 格式的证书

用户可以在 TradeTrust 平台上验证证书，该平台构建在新加坡政府科技公司（GovTech Singapore）的开放认证框架上。 只需从 UKISS Hub下载证书，然后将证书拖放到页面上即可。

用户也可以通过 Jupyton viewer 验证证书。 如果您对于设备是否真品心存疑问，请联系支持团队。

要设置一对新的 Hugware® 密钥，请从网站下载UKISS Hub，准备好您的 A-Key 和 R-Key。

  1. 进入 UKISS Hub → Get Started（开始）界面
  2. 按照屏幕上的说明操作

换一台电脑或手机，确定该设备能否检测到 Hugware®。 如果在该设备上能够检测到 Hugware，那么可能是您的操作系统或 UKISS 软件（UKISS Hub 或 KISS钱包）有问题。

以下是您可以采取的一些应对方法：

  1. 把您的Hugware® 密钥插入另一个USB或 USB-C 端口
  2. 重启您的电脑
  3. 重新安装UKISS软件
  4. 更新您的操作系统

如果在该设备上无法检测到 Hugware®，那么可能是硬件出了问题。 请联系支持团队。

  1. 退出设备设置程序，尝试以下步骤：
    1. 把您的 R-Key 插入另一个 USB 或 USB-C 端口。
    2. 重启电脑。
    3. 重新安装 UKISS Hub。
    4. 更新操作系统。
  2. UKISS Hub 检测到您的 R-Key 之后，您就可以使用恢复密钥功能恢复设置了。 拔下 R-Key，接上已初始化的 A-Key。 进入 Hugware Manager→ Recover Key（恢复密钥）界面。
  3. 屏幕上出现提示您输入 PIN 码的弹窗。 输入123456。
  4. 连接 R-Key，等待 UKISS Hub 检测。 等待同步操作完成。
  5. 为 R-Key 设置 PIN 码。
  6. 您已成功初始化了 R-Key。 现在，断开 R-Key 连接。
  7. 在保持 A-Key 连接的情况下，进入 Hugware Manager→ Change Hugware Name/PIN（修改Hugware名称/PIN码）界面
  8. 屏幕上出现提示您输入 PIN 码的弹窗。 输入123456。
  9. 输入 A-Key 的新 PIN 码。
  10. 您的 A-Key 可以使用了。

是，但这时您的 Hugware 只能当作硬件钱包使用。

执行发送资产、创建新账户和查看锁定帐户操作时必须插入 A-Key。 阅读Hugware用户手册以获得更多信息。

否，不需要联网。

初始化过程中，UKISS Hub 应用程序上会出现提示该密钥并非非新设备的示错消息。 如果遇到这种情况，请联系支持团队。